株式会社コイケが取り扱うKramer製品の品質とサポートについて

• 日本国内での使用に必要な安全規格・基準を満たしています
  ・電気用品安全法（PSE）に適合しています（対象となる製品およびACアダプター類）
  ・電波法令で定めている技術基準に適合しています（対象となる無線機能を有する製品）
• 保証
  ・対象：当社販売代理店よりご購入頂いたKramer製品
  ・期間：ご購入日より3年間保証(一部製品、ケーブル類、アクセサリ類を除く）
  ・内容：無償修理、技術サポート、各種お問い合わせ対応
  ・保障期間の延長：3年保証製品のうち、延長保証対象製品については、出荷日（保証書に記載）より
  　３０日以内にユーザー様情報をご登録いただくことで、保証期間を５年まで延長いたします。
  ・長期間連続使用しても保証内容は変わりません
  ・詳細は、各製品の保証書をご確認ください
  
  
  
• サポート体制
  ・販売代理店と緊密な連携を取りながら、日本国内で技術スタッフが修理対応を行っています
  ・Kramer社ともリアルタイムで連絡を取り合い、国内機器メーカーと遜色のない対応を実現しています